Против произвола и несправедливости: сотрудники Dr Smoke требуют уважения

В коллективе Dr Smoke усилилось напряжение из-за внутренней политики управления персоналом. Сотрудники регулярно сталкиваются с несоразмерными штрафами за незначительные нарушения. Нередко решения принимаются без учёта реальных обстоятельств, даже если ошибка произошла по вине внутренних систем.

Также ранее была заявлена система мотивации: выплаты за хорошие результаты ревизий, поощрения за качественную работу, бонусы за инициативность. Однако ни одно из этих обещаний не было реализовано.

Это создаёт ощущение несправедливости, демотивирует коллектив и подталкивает многих сотрудников к решению об увольнении. Мы обращаемся с просьбой пересмотреть текущий подход к управлению и вернуть справедливость и уважение к людям.

📣 Обращение к коллегам

Друзья,

Мы создали эту петицию не из-за конфликта с конкретным человеком, а потому что уверены: текущая система управления требует изменений.
Нас штрафуют за мелочи, не разбираясь в ситуации, а суммы наказаний часто несоразмерны проступкам. Внутренние ошибки систем игнорируются, а мнение сотрудников — не учитывается.

Такое отношение демотивирует коллектив. Всё больше сотрудников всерьёз задумываются об увольнении. Мы не хотим терять эту работу — мы хотим, чтобы она стала лучше.

Обращаемся ко всему руководству Dr Smoke: пожалуйста, услышьте нас.
Мы просим справедливости, уважения и разумных решений.
Поддержите эту петицию, чтобы нас стало больше и нас наконец услышали.

1. Несбалансированная система штрафных санкций

В компании была введена система штрафов для продавцов-консультантов за несоответствие количества товарных позиций при приёмке продукции по накладной. Однако при этом полностью отсутствует аналогичная ответственность со стороны сотрудников, формирующих и собирающих довозы.

Это создаёт ситуацию односторонней ответственности: продавец-консультант несёт наказание за ошибки, допущенные на этапе, на который он не влияет. Такая практика не только несправедлива, но и демотивирует персонал, снижая доверие к системе контроля и внутренним процедурам.

Предлагаем пересмотреть подход к распределению ответственности и внедрить более справедливую систему, при которой нарушения отслеживаются и на этапе сборки товара, а не перекладываются исключительно на конечное звено.

2. Проблемы в организации труда и распределении ответственности среди руководящего состава

В компании наблюдается ситуация, при которой отдельные представители руководящего звена, ответственные за управление персоналом, допускают недопустимое поведение в рабочее время, позволяя себе заниматься посторонними делами. При обращении к ним по вопросам, связанным с выполнением работы, часто можно получить формальный отказ, демонстрацию безразличия либо перенаправление задачи на других сотрудников без последующего контроля.

Кроме того, вызывает обеспокоенность наличие должностей в управленческой структуре, функциональная значимость которых не прослеживается на практике. Это не только снижает общую эффективность управления, но и создаёт условия для перекладывания ответственности, снижения дисциплины и несправедливого распределения нагрузки среди работников.

Предлагаем провести аудит управленческих позиций и пересмотреть механизмы контроля за выполнением обязанностей лицами, занимающими руководящие должности, с целью повышения прозрачности и эффективности работы всей команды.

3. Проблема обратного роста заработной платы

В последнее время сотрудники сталкиваются с ситуацией, при которой фактический размер заработной платы уменьшается, несмотря на заверения руководства о её стабильности или даже росте. Формально утверждается, что заработная плата сохраняется на прежнем уровне либо увеличивается, однако в реальности суммы, получаемые «на руки», становятся меньше.

Это вызывает у сотрудников ощущение недоверия к официальной информации и ставит под сомнение объективность используемой системы расчётов. Более того, в условиях повышения рабочих нагрузок и требований такая динамика оплаты воспринимается как несправедливая и демотивирующая.

Предлагаем обеспечить прозрачность расчёта заработной платы, предоставить сотрудникам возможность видеть, из чего она складывается, и объяснять причины любых изменений в доходе — особенно в случаях снижения выплат.

4. Несоразмерность заработной платы объёму знаний и ответственности

В настоящее время уровень заработной платы сотрудников не соответствует объёму знаний, компетенций и ответственности, которые от них требуются. Продавцы-консультанты вынуждены совмещать сразу несколько функций: контролировать приёмку товара, следить за остатками, обеспечивать клиентский сервис, разбираться в технических характеристиках продукции, решать организационные вопросы и при этом соблюдать стандарты компании.

Сотрудники обязаны выполнять широкий спектр задач, зачастую выходящих за рамки их должностной инструкции, не получая при этом соответствующего увеличения заработной платы. Такой дисбаланс между требованиями и уровнем оплаты труда воспринимается как несправедливый и демотивирующий.

Учитывая всё вышеуказанное, мы обращаемся с просьбой о пересмотре системы оплаты труда в сторону повышения, с учётом уровня квалификации, объёма обязанностей и степени ответственности, возлагаемой на сотрудников.